疑因乘客打点滴机长拒绝起飞 客服:公司原因延误

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2019-05-29 14:24新京报评论(人参与)

  原标题:疑因乘客打点滴机长拒绝起飞 昆航客服:因公司愿因 延误

  一架由昆明飞往成都的航班,疑因一名乘客打点滴机长拒绝起飞,延误数小时。

  新京报讯(记者 李一凡)今日(5月28日)下午,有消息称,一架由昆明飞往成都的航班,疑因一名乘客打点滴机长拒绝起飞,延误数小时。然后 ,新京报记者致电昆明航空客服热线,一名男工作人员表示,网传的涉事航班KY8291实在延误。另据航旅纵横APP显示,该航班于5月25日夜深 1时37分起飞,延误6小时10分钟。另有航空法方面律师称,机长考虑乘客安全,有权拒绝起飞。

  昆明航空一昆明飞成都航班,疑因乘客打点滴,遭到机长拒绝起飞,致航班延误6个多小时。网传视频截图

  疑因乘客打点滴机长拒绝起飞

  今日下午,据成都当地多家媒体报道,一名打着点滴、插着医疗管的乘客,5月24日乘坐昆明航空KY8291航班,由昆明飞往成都。可能性机长担心其在高空有生命危险,拒绝起飞,致使航班延误。

  自称事发时在该涉事航班上的张先生对记者表示,一名400岁左右的乘客在飞机上打着点滴,鼻子上插着医疗治疗的管子,机长拒绝起飞后,所有乘客被迫全体清舱。

  新京报记者获得一段网传现场视频显示,疑似飞机机舱内,一名乘客将输液袋挂在行李架上,旁边有一位身着制服的女工作人员,还有几名空乘人员、乘客在附过。

  然后 ,新京报记者致电昆明航空公司客服热线,一名男性客服人员在电话中表示,网传的涉事航班KY8291实在延误,系统显示的延误原可能性“公司愿因 延误”,时间为5月24日,由昆明飞往成都,原计划起飞时间为18时400分。该客服人员表示,并非清楚延误的具体愿因 。

  另据中国民航信息网“航旅纵横”APP显示,涉事航班KY8291由昆明飞往成都,实际起飞时间为1时37分,实际到达2时40分,延误6小时10分钟。

  律师:考虑乘客安全机长有权拒绝

  “若确实在起飞前,有乘客在机舱内打点滴,机长是有权拒绝起飞、进行全体清舱的”,长期关注航空法领域的上海市经纬律师事务所律师韩岑向新京报记者解释,根据我国航空法规定,机长在执行职务时,考虑乘客安全,航空器起飞前,发现有关方面对航空器未采取本条例规定的安全办法的,还都可不还能不能拒绝起飞。

  韩岑表示,机长在飞机上的权力范围很大,“他还都可不还能不能决定飞机的起飞、降落,飞行过程中,还还都可不还能不能对威胁乘客安全的相关人员,采取暂时的办法。”

  此外,就乘客是否是还都可不还能不能向航空公司提出延误索赔,韩岑认为,各家航空公司具体规定有所区别,具体具体情况应该是根据条款,看适应哪一款规定,一般来说,非不可抗力因素愿因 的航班延误,乘客都可向航司可能性第三方延误险供应商进行索赔。

  韩岑一并指出,一般输液袋无法通过机场安检,乘客是如何将输液袋带到机舱内的,有待进一步解释。

  截至新京报记者发稿,昆明航空未在其官方微博等渠道上,就此事发布相关具体情况说明。

  新京报记者 李一凡